Често разговорът започва с „Искаме приложение“. Следващият въпрос е „За какво?“ и отговорът на него решава повече от бюджета.
Мобилното приложение е сериозна инвестиция. Освен програмирането има дизайн, тестове на различни телефони, публикуване в App Store и Google Play и обновяване след всяка нова версия на iOS и Android. Затова, преди да поискате оферта, си отговорете честно на три въпроса.
1. Какво ще може приложението, което сайтът не може?
Ако отговорът е „същото като сайта, но в приложение“, вероятно не ви трябва. Добрият сайт работи на телефон, а клиентът не инсталира нищо.
Приложението има смисъл, когато прави нещо различно. Пази профила и адреса, за да се поръчва с два допира. Праща известие, когато поръчката тръгне. Ползва камерата, GPS или NFC. Работи без интернет в склада или на обекта.
Ако в списъка ви има поне едно такова нещо, минете към втория въпрос.
2. Колко често клиентите ще го отварят?
Хората инсталират приложения неохотно и трият лесно. Остават тези, които ползват всяка седмица: банка, доставки, магазин за ежедневни покупки, записване на час при фризьора или в спортната зала.
Ако клиентът идва при вас веднъж годишно, приложението ще стои на телефона му един ден. За такъв бизнес е по-добре да вложите в бърз уеб сайт и в SEO, за да ви намира, когато има нужда.
Има и изключение: приложение за екипа ви, а не за клиентите. Шофьори, техници на терен, хора в склада. Те го отварят всеки ден, защото работят с него. Ползата се вижда бързо, защото намаляват обажданията, хартията и преписването.
3. Как ще разберете, че работи?
Решете какво ще мерите, преди да е написан първият ред код. Броят изтегляния изглежда добре в отчет, но сам по себе си казва малко. По-важно е колко хора отварят приложението след седмица и след месец, колко поръчки идват през него и колко от тях са повторни.
Добре е да си поставите и срок. Например след три месеца поне една пета от повторните поръчки да минават през приложението. Числото зависи от бизнеса, важното е да го има. Иначе никой не може да каже дали проектът е успешен.
А ако отговорите са „може би“?
Тогава има междинен път. Уеб приложението работи в браузъра, но може да се добави на началния екран като икона и изглежда почти като истинско. Струва по-малко, не чака одобрение от магазините и се обновява веднага за всички.
Може да започнете така и да видите дали клиентите го ползват. Ако го ползват, следващата стъпка е мобилно приложение. Данните остават същите, защото двете версии могат да работят с една обща система.
Какво да подготвите за първия разговор
- Кой ще ползва приложението: клиенти, служители или и двете.
- Трите най-важни неща, които трябва да може.
- Имате ли сайт, онлайн магазин или фирмена система, с които да се свърже.
- Приложения, които харесвате, дори да са от съвсем друга област.
С тази информация анализът минава бързо, а след него получавате писмена оферта с цена, етапи и срокове. Как работим, може да видите на страницата за изработка на мобилни приложения.
